FiberNetic adalah platform software billing ISP dan aplikasi billing RT/RW Net terbaik dan tercanggih di Indonesia. Dirancang khusus sebagai sistem manajemen pelanggan ISP all-in-one yang menghubungkan router MikroTik Anda secara langsung melalui sinkronisasi API RouterOS yang aman, cepat, dan handal. Kami membantu ratusan wirausaha internet, penyedia jasa internet lokal, dan pengelola RT/RW Net untuk mengotomasi operasional bisnis mereka hingga 80%, meningkatkan pendapatan, serta menekan angka komplain tunggakan pembayaran dari pelanggan.
Dengan menggunakan sistem billing MikroTik PPPoE Indonesia dari FiberNetic, Anda tidak perlu lagi mengelola pelanggan secara manual melalui Winbox. Platform kami secara otomatis membuat invoice atau tagihan bulanan ber-branding kustom, mengirimkan notifikasi rincian pembayaran melalui WhatsApp Gateway, hingga melakukan isolir otomatis bagi pelanggan yang terlambat membayar tagihan. Begitu pelanggan melakukan konfirmasi pembayaran atau membayar secara instan melalui integrasi payment gateway (seperti transfer bank, QRIS, GoPay, OVO, DANA), sistem isolir otomatis MikroTik akan langsung membuka blokir dan mengaktifkan kembali koneksi internet pelanggan dalam hitungan detik tanpa campur tangan admin (zero manual downtime).
FiberNetic dilengkapi dengan fitur Peta GIS Network yang interaktif. Anda dapat memetakan seluruh titik ODP (Optical Distribution Point), menarik jalur kabel distribusi fiber optik, dan menandai lokasi rumah pelanggan secara presisi pada peta satelit. Hal ini memudahkan tim teknis Anda melakukan troubleshoot dan monitoring jaringan ISP secara real-time. Selain itu, fitur WhatsApp Gateway otomatis kami siap mengirimkan notifikasi gangguan massal, pengingat jatuh tempo berkala, hingga promo blast ke nomor WhatsApp pelanggan demi menjaga relasi dan kepuasan pelanggan Anda.
Kami memperkenalkan asisten virtual WhatsApp Bot CS 24/7 yang cerdas. Pelanggan Anda dapat dengan mudah melakukan cek tagihan aktif, lapor gangguan teknis, cek status koneksi modem, hingga melakukan penggantian password Wi-Fi secara mandiri langsung melalui ruang obrolan WhatsApp mereka. Kemampuan ini didukung oleh integrasi penuh FiberNetic dengan GenieACS (TR-069) yang memungkinkan Anda melakukan monitoring redaman signal optik, remote restart ONT/ONU, dan konfigurasi perangkat pelanggan secara jarak jauh langsung dari dashboard cloud kami.
Kami menawarkan berbagai pilihan paket harga sistem billing ISP murah yang sangat fleksibel dan transparan untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda mulai dari skala pemula (Paket Starter 50 pelanggan) hingga skala korporasi (Paket Enterprise dengan kapasitas tak terbatas). Semua paket sudah termasuk konfigurasi awal, bantuan migrasi data pelanggan menggunakan template import CSV, integrasi router MikroTik gratis, dan layanan support teknis secara remote selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Daftar sekarang dan rasakan kemudahan mengelola ISP autopilot bersama FiberNetic!